Go To Eat おおいた食うぽん券

よくある質問

お問い合わせの前に、
下記の内容をご確認ください。

加盟店向け

Go To Eatとは何ですか?
新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う外出の自粛等の影響により、甚大な影響を受けている飲食業に対し、期間を限定して需要喚起を図る官民一体型のキャンペーンです。
食事券とは何ですか?
登録の飲食店で使えるプレミアム付き食事券です。大分県内の飲食店で使用でき、1セット1万2,500円の食事券を1万円(購入額の25%分を上乗せ)で購入することができます。ただし、1人あたりの購入は1日1回、20,000円(2セット)までです。大分県全体で48万セット販売します。
加盟登録可能な飲食店とは何ですか?
食品衛生法(昭和22年法律第233号)第52条第1項の許可を得ている大分県内の飲食店(うち、デリバリー専門店や接待飲食等を営む飲食は除く)となります。
デリバリーやテイクアウト専門店でも加盟登録可能ですか?
デリバリーやテイクアウト専門店は対象外になります。ただし、登録飲食店が自ら行うデリバリーやテイクアウトは対象になります。
Go To Eatに加盟登録したいがどのような申請の仕方がありますか?
加盟の手続きとしてはWEBでの申請か、申請書の郵送またはFAXでの申請があります。
加盟登録店舗の募集はいつから始まりますか。
令和2年10月12日から開始します。
食事券利用対象店舗とオンライン飲食予約対象店舗は別で申請が必要ですか?
別途、申請が必要となります。(※大分事務局ではオンライン飲食予約は受け付けておりません。)
食事券で支払われた場合、飲食店にはいつ入金されますか。
食事券の換金には、約2週間ほど要します。詳細は加盟店に配布します 加盟店マニュアルを参照ください。
加盟登録申請から承認が下りるまでの期間はどれくらいかかりますか?
ご申請いただいてから10日程度でご承認させていただく予定です。
汚損した食事券の対応は?
金券の場合、3分の1以上が滅失している場合は使用できません。ただし、3分の1以下の滅失であっても、利用可能県の表示や表面に記載されている管理番号が消えていたり、原形を保っていないほどの汚れがあるものは使用できません。
支払われた食事券はどのように管理・報告したらいいのか。
使用された食事券を大小の券片に分けます。大きい券片(約2/3)は実績報告のため、指定の住所へ郵送ください。小さい券片(約1/3)(加盟店控え)は換金が完了するまで大切に保管してください。詳しくは、 加盟店マニュアルを参照ください。
食事券にお釣りはでますか?
お釣りは出ませんのでお気をつけください。
コロナ対策を実施とは、どのような対策を指しているのですか?
農林水産省のホームページ記載の Go To Eatに加盟する飲食店が守るべき感染症対策に取り組み、その旨を店頭で掲示することが求められます。
コロナ感染者が増えた場合、払い戻しはありますか?
払い戻しの予定はございません。
Go To Eat加盟登録にあたり、感染予防対策を行っている旨を提示したいのだが、どのようにしたらいいのか?
農林水産省からお送りするポスター等を必ず掲載してください。また大分県のホームページから「安心はおいしい」もご活用ください。 https://anshin-oishi.com
Go To Eat加盟登録店舗として独自にHPやチラシを作成する場合に、キャンペーンロゴのデザインデータはありますか?
キャンペーンロゴのデザインデータをダウンロードする
Go To トラベルに登録するにはどうすればよいですか?
飲食店が「Go To トラベル事業・地域共通クーポン」に登録する場合、「Go To Eat(イート)」への登録が必要です。

消費者向け

Go To Eatキャンペーン(プレミアム付食事券)とは何ですか?
新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う外出の自粛等の影響により、甚大な影響を受けている飲食業に対し、期間を限定して需要喚起を図る官民一体型のキャンペーンです。
食事券はいつからいつまで購入できますか?
令和2年11月9日(予定)から令和3年1月31日まで購入可能です。(ただし売り切れた場合は、その日を以って終了となります。)
購入方法を教えてください。
各地域の商工会議所、商工会のほか、デパート、スーパーなどで販売を予定しています。販売日の前に、当ホームページでお知らせしますので、今しばらくお待ちください。
販売時間は何時から何時までですか?
各販売所の営業時間に準じます。最寄りの販売所でご確認ください。
土日祝日でも購入可能ですか?
土日祝日でも営業している販売所であれば可能です。
各販売所に駐車場はありますか?
販売所によって異なります。最寄りの販売所でご確認ください。
購入時に必要なものはありますか?
ありません。(身分証明書等の提示は不要です。)
食事券購入時に電子マネーやクレジットカードは使用可能ですか?
電子マネー、クレジットカードはご使用できません。現金でお支払いください。
食事券購入時に領収書は発行されますか?
領収書の発行はしておりません。
購入の際、年齢制限はありますか?
ありません。どなたでも購入可能です。
一人何セットまで購入できますか?
購入は1回に2セット(1セット1万円分)の制限を設けております。
複数回に分けて購入できますか?
多くの方に購入していただくために、1日1回までとさせていただきます。
県外の者でも購入可能ですか?
県外の方でもご購入可能です。
販売所に行かないと購入できませんか?
販売所でのみ販売を行っています。
電話やFAXで予約できますか?
食事券の予約での販売は行っておりません。
食事券の使える店を教えてください。
11月上旬までに、大分商工会議所をはじめ県下商工会議所、商工会のホームページに掲載いたします。
食事券の有効期限はありますか?
食事券の使用期限は令和3年3月31日までです。
有効期限を過ぎた食事券はどうなりますか?
使用期限は令和3年3月31日となっています。期限を過ぎてのご利用はできません。
おつりは出ますか?
おつりは出ませんので、お気を付けください。
冊子から切り離して使用できますか?
冊子から切り離して、500円単位でご利用いただけます。
食事券利用時に、他の商品券やクーポン券等との併用はできますか?
食事券と他のクーポン券等との併用は、各加盟飲食店の判断となります。飲食店へお問い合わせください。
食事券を購入したのですが、不要になったので払い戻してもらえますか?
払い戻しはしておりません。
キャンペーン期間中に使い切れそうにないので1セット未使用のため、払い戻してもらえませんか?
お客様のご都合による払い戻しは行っておりません。ご了承ください。
食事券が汚損・破損しても使用できますか?
金券の場合、3分の1以上が滅失している場合は使用できません。ただし、3分の1以下の滅失であっても、利用可能県の表示や表面に記載されている管理番号が消えていたり、原形を保っていないほどの汚れがあるものは使用できません。
食事券が盗難、紛失した場合はどうなりますか?
食事券の再発行はいたしておりません。ご注意ください。
食事券はインターネットオークションに出品しても良いか?
食事券の転売はできません。購入者ご本人のご利用をお願いします。
食事券は他人に譲渡しても良いか?
購入者ご本人のご利用をお願いします。
加盟飲食店の目印はありますか?
加盟飲食店には、分かるように「加盟店ステッカー」「新型コロナウィルス対策ポスター」等を掲示してもらう予定です。